Profil von Heidebrunnen

Frage

12.01.2016, 17:39

Hat jemand Erfahrungen mit Miscota, kann man über Paypal geld zurück ziehen?

Guten Abend.

Ich habe am 04.1.16 ein Katzenklo bei der Seite von Miscota bestellt. Mein Geld habe ich mit Paypal überwiesen. Der Bestellungsstatus hat sich nach dem Geldeingang nicht einmal geändert, da steht dass es erst am 03.2.16 geliefert wird, was ich mir nicht vorstellen kann. Email technisch bekomme ich auch keine Antwort.

Hat jemand eventuell eine Telefonnummer von der Firma oder weiß wie ich mich da nun informieren kann ob die das überhaupt noch ausliefern?

Wie sieht das mit PAYPAL aus. Könnte ich irgendwie mein bezahltes Geld an die Firma über Papypal wieder zurück holen. Preis waren ca. 55 Euro.

Liebe GRÜßE und VIELEN DANK IM VORAUS !!

...zur Frage

Antwort

von Heidebrunnen

04.02.2016, 16:25

Hallo,

ich habe am 31.12.15 auch bei "Miscota" bestellt. Mit dem Service war ich bisher nicht zufrieden, da die Lieferzeit sehr lange war, aber die Ware kam an.

Ich habe daraufhin eine Mail hingeschrieben, allerdings keine Antwort erhalten, bis ich herausgefunden habe, dass dies eine "automatische E-Mail Adresse" ist und sie nicht antworten kann.

Für Fragen oder Beschwerden soll man das Kontaktformular nutzen, was ich jetzt nochmal ausprobieren werde. :)

Hoffe für euch, dass die Waren noch ankommen.

Viele Grüße

Anni

...zur Antwort