Frage
von zuscha
04.02.2014, 16:02
Manche Kontaktbilder werden in WhatsApp nicht angezeigt?

Seit gestern ist es so dass ich die bilder von einigen Kontakten nicht sehen kann sobald ich drauf klicke. Dann erscheint nämlich ein schwarzer Bildschirm (auf der Fläche wo das bild hätte sein sollen)und wenn ich es "verkleinere" sehe ich das bild auch nicht mehr das heißt es ist dann quasi komplett weg. Mir ist aber aufgefallen dass das nur vei 2-3 Kontakten der Fall ist, mit denen ich nie geschrieben habe und die meine nr womöglich nicht einmal haben. Hängt es damit zusammen oder ist es nur ein vorübergehender fehler? Ist das bei euch auch so??

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Antwort
von Girlybike
13.02.2014, 08:26

Hallo Zusammen,

ich habe mich mit diesem Problem an das Support Team von Whatsapp gewandt und auch eine Antwort bekommen.

"Das Problem mit deinen Profilbildern wurde behoben. Deine Profilbilder sollten innerhalb der nächsten Tage wieder erscheinen. Für die entstandenen Unahnnehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen".

Am nachsten Tag waren schon wieder drei Bilder hergestellt :-)) Es ist somit wohl ein technisches Problem nach dem letzten Update.

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Frage
von zuscha
04.02.2014, 16:02
Manche Kontaktbilder werden in WhatsApp nicht angezeigt?

Seit gestern ist es so dass ich die bilder von einigen Kontakten nicht sehen kann sobald ich drauf klicke. Dann erscheint nämlich ein schwarzer Bildschirm (auf der Fläche wo das bild hätte sein sollen)und wenn ich es "verkleinere" sehe ich das bild auch nicht mehr das heißt es ist dann quasi komplett weg. Mir ist aber aufgefallen dass das nur vei 2-3 Kontakten der Fall ist, mit denen ich nie geschrieben habe und die meine nr womöglich nicht einmal haben. Hängt es damit zusammen oder ist es nur ein vorübergehender fehler? Ist das bei euch auch so??

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Antwort
von Girlybike
06.02.2014, 14:21

Hallo zusammen,

ich habe seit 2 Tagen das gleiche problem. Die Profilbilder meiner Kontakte werden nicht mehr von jedem angezeigt. Es verschwindet einfach so und dann ist nur noch diese Hellgraue anzeige da. Ich habe whatsapp aktualisiert....deinstalliert und wieder neu runtergeladen.....Handy mehrfach neu gestartet....nichts hat geholfen:-((

Ich hoffe es kann uns hier jemand vielleicht helfen!?

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