Hallo,

In einigen Tage fliege ich mit Sunexpress nach Ägypten. Ich wollte vorab schon einmal Sitzplätze reservieren.

Hierbei handelt es sich um eine Pauschalreise. Ich habe nun nach Bezahlung ein E-Ticket(es steht Reisegutschein Voucher drauf) Per Mail erhalten. Doch die Buchungsnummer ist bei mir nur 5 stellig (im Gutschein " bookig ref" genannt).

Wenn ich die Buchungsnummer bei Sunexpress eingebe steht dort fehlerhaft etc. Woran kann das liegen, hatte jemand schon sowas? Z.b Die Buchungsnummer sieht so bei mir aus XXXXX/"Reiseveranstalter"

Die X sind auch nur Buchstarben.

Vielen Dank!