Ist etwas komplizierter, also: Wir haben über unsere Frankiermaschine in der Firma ein Päckchen 3,90 Euro frankiert und haben das so bei der Postfiliale abgegeben. Beleg haben wir keinen erhalten, warum auch war ja schon frankiert. Jetzt sagt der Empfänger er habe bis jetzt noch nichts erhalten. Kann man die Sendung verfolgen? Haben schon bei der Post im Internet gesucht und auch eine Sendungsverfolgung gefunden, dafür muss man aber eine 12stellige Nr. eingeben die wir aber nicht haben. Was tun?

Ist etwas komplizierter, also: Wir haben über unsere Frankiermaschine in der Firma ein Päckchen 3,90 Euro frankiert und haben das so bei der Postfiliale abgegeben. Beleg haben wir keinen erhalten, warum auch war ja schon frankiert. Jetzt sagt der Empfänger er habe bis jetzt noch nichts erhalten. Kann man die Sendung verfolgen? Haben schon bei der Post im Internet gesucht und auch eine Sendungsverfolgung gefunden, dafür muss man aber eine 12stellige Nr. eingeben die wir aber nicht haben. Was tun?