Ich habe meine Office 2016 Professional Vollversion bei monoware.de gekauft. War nach dem Bezahlen sofort per E-Mail im Posteingang. Per Download-Link in der Mail habe ich Office installiert und dann die Lizenz im Assistenten aktiviert. Ging schnell und reibungslos.

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Lieferfrist ist die Zeit vom Auftragseingang beim Händler bis zum Wareneingang bei dir. Lieferfrist und Lieferzeit müssen das Gleiche sein um Irreführungen für den Käufer zu vermeiden - siehe Urteil vom Landgericht Bochum (vom 03.07.2013, Az.: I-13 O 55/13) 

Ergo: Kontakt aufnehmen und nachhaken, wo das Paket ist :)

 

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