Hallo, ich hätte folgendes Problem. An unserer Wohnungstür haben wir ein Schloss mit einem Bohrmuldenschlüssel, das Schloss kann man von beiden Seiten mit dem Schlüssel öffnen und schließen.

Gestern habe ich die Tür von innen abgeschlossen, der Schlüssel hat gesteckt (von innen). Dann ist meine Freundin nach Hause gekommen, wusste nicht, dass ich daheim bin und hat versucht die Tür mit ihrem Schlüssel von aussen zu öffnen. Ich weiß nicht, was dabei genau passiert ist, aber das Schloss ist irgendwie aufgegangen. Das Schloss funktioniert auch weiterhin, nur ist es irgendwie um eine halbe Drehung verdreht. Das hat zur Folge, dass der Schlüssel sich nur dann aus dem Schloss ziehen lässt (sowohl von aussen als auch von innen), wenn das Schloss zu ist. Um die Tür jetzt abzuschliessen, wenn wir aus der Wohnung gehen, müssen wir das Schloss aufmachen, die Tür öffnen, das Schloss wieder zumachen, Schlüssel ziehen und dann das ganze von aussen in umgekehrter Reihenfolge. Ziemlich unpraktisch...

Ich hab schon alles versucht um das Schloss wieder in die ursprüngliche Position zu drehen, aber bis jetzt hat es leider nicht funktioniert. Ich muss auch sagen, dass ich nicht wirklich weiß, was ich genau wohin drehen soll. Hat jemand eine Idee, was da passiert sein könnte und was ich machen kann? Ich hoffe, ich kriege das mit eurer Hilfe wieder hin!