Der Umtausch ist nicht mer möglich jedoch die Reklamation . Diese beträgt immer 6 Monate und in manchen Läden auch länger . Es wird geprüft ob es ein material fehler ist und eigen verschulden . wenn kein eigenverschuleden dann wird repariert oder wenn der schaden nicht zu repariern ist der kaufprei ersetz ..:)

Wichtig daher immer Kassenbon aufzuheben ;)