Backmarket bietet dir zwar eine 2-3 jährige Garantie, was sie aber nicht sagen: nur die gesetzliche Gewährleistung bei Gebrauchtgeräten, das heißt wenn dein Handy innerhalb der ersten 6 Monate einen technischen Defekt hat, kannst du es problemlos einschicken (da die Beweislast beim Händler liegt). Sollte dein Handy jedoch nach den 6 Monaten, z.B. im 8.Monat einen technischen Defekt haben, hast du die Pflicht nachzuweisen, dass der technische Defekt von Anfang an da war und du keine Schuld daran hast. Viel Spaß dabei das nachzuweisen. Sobald dein Handy etwa Kratzer oder Dellen hat, wird Backmarket es abweisen mit der Begründung "es hatte einen Sturz erlitten".
Genauso ist es einem Bekannten von mir mit seinem i Phone von backmarket passiert.