Seit 2009 bin ich bei Ebay, seit einigen Jahren verkauf ich dort auch die Dinge die ich nicht mehr benötige oder fälschlicherweise eingekauft habe. Eigentlich beabsichtige ich auch, irgendwann bei Ebay auch meine Eigen- und Umbau-Modelle anzubieten. Gerade für Start-Up-Unternehmen, Ich-AG´s und Privatverkäufe scheint Ebay die richtige Plattform. Doch offensichtlich gibt es beim Mutterconnzern in den USA empfindliche Sicherheitskriterien. Ein Problem schein z.B. zu sein, dass man wechselnde IP-Adresse verwendet (Internetcafés, Schulungszentrum, Uni, Bibliotheken, öffentliche Hotspots, Hotel-W-Lan etc.). Am 23.09.2017 wurde mein Ebay-Account zum ersten Mal gesperrt - die Begründung Sicherheitsbedenken -. Nach langen umständlichen Telefongesprächen und Emailverkehr mit dem Kundenservice wurden dann eine Kopie vom Personalausweis zur Identitätsprüfung angefordert. Ebay hatte den Account zum 26.09.2017 wieder aktiviert. Heute am 10.10.2017 hat Ebay den Account erneut gesperrt! Ich habe darauf sofort mit dem Kundenservice telefoniert. Ebay will nun erneut prüfen, der Fall wurde an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Ich habe jedoch den Verdacht, dass die Accountsperren offensichtlich ein automatischer Prozess bei Ebay ist und immer dann passieren, wenn man wieder eine neue IP-Adresse verwendet hat. Das Landgericht Konstanz, hat mit Beschluss vom 16.04.2009, Az.: 9 O 34/08, eine nicht angekündigte Sperre als unzulässige Maßnahme erklärt. Zudem sind zu-wohl in der Sperre vom 23.09.2017, als auch für die Sperre vom 10.10.2017 die von Ebay aufgeführten Gründe der Sperrung nicht zutreffend! Ich sehe mich weder als Sicherheitsrisiko, ebenso-wenig habe ich gegen Ebay-Grundsätze verstoßen! Ebay dürfte hiermit in der Beweispflicht sein! Diese Beweise sind jedoch nicht erbracht, ebenso-wenig lassen sich diese wohl erbringen. Die Aussage ich hätte gegen die Ebay-Grundsetze verstoßen, stellt damit auch eine üble Nachrede dar –strafbar § 186 StGB-. Auch wenn mein Account in den nächsten Tagen wieder aktiviert wird, so habe ich Angst, dass die nächste Sperre nicht lange auf sich warten lässt. Für den Fall, dass hier jemand das selbe oder ähnliche Probleme mit Ebay hat, so möge sie/er sich bei mir melden, damit man ggf. eine Sammelklage ausarbeiten kann und bei entsprechender Instanz einreicht! Vielen Dank, mfG!
