Das ist ganz einfach:

Wahrscheinlich hast du ein eher kleines Notebook mit einem 32bit Betriebssystem. Ich weiß zwar selber nicht genau, was die ganzen Unterschiede zwischen 32 und 64bit sind, aber eines weiß ich:

Wenn du ein 32bit Betriebssystem hast, kannst du keine 64bit Programme ausführen.

Such also nach Alternativen oder nach dem selben Programm in 32bit.

Lieber hilfschueler,

Da ich selbst ein wenig Ahnung im Thema Technik habe, möchte ich versuchen, dir zu helfen.

Wenn ich es richtig verstanden habe, siehst du beim YouTube gucken auf deinem 2. Monitor oben und unten schwarze Balken.

Es gibt zwei Möglichkeiten, die eventuell Auslöser für dieses Phänomen sein können:

1. Dein 2. Bildschirm hat nicht das Standardformat 16:9, sondern ein etwas breiteres Format, weil es vielleicht ein curved Bildschirm ist oder ein spezieller Monitor mit einer anderen Auflösung.
2. In den Grafikeinstellungen deines PCs wurden spezielle Einstellungen für Zweitbildschirme getroffen (beispielsweise eine andere Auflösung).

Überprüfe doch bitte diese Punkte und schreib nochmal, damit wir dir weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen

Jonas Bäumer

Hallo,

ich habe auch einen Sphero mini geschenkt bekommen und habe ihn direkt ausprobiert.

Ging alles super.

Ein Tipp wäre, ihn vollständig aufzuladen, Bluetooth zu aktivieren, die App aufzumachen und dann Mini auszuwählen.

Wenn sie das noch nicht getan haben...😉