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Bei mir ist das auch ein sehr großes Problem mein Handy ging am Montag kaputt, und wir sind am Samstag sofort morgens zum O2 laden gefahren und haben nachgefragt. Zum glück haben wir eine Versicherung abgeschlossen. Das Problem ist jetzt aber das mein Handy am Dienstag kommen sollte aber nicht kam also sollte es gestern kommen da wir gestern unterwegs waren und da die Feiertage da zwischen sind liefert die Post keine Pakete also kommt es erst wieder am Samstag, Samstag ist ein ganz normaler Arbeitstag.,. Ich hoffe ich konnte helfen