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Frage

26.04.2012, 10:23

Reicht bei der Gewährleistung eine Kopie des Kassenzettels aus?

Ich hab mir vor knapp 1 1/2 Jahren eine Steroanlage von Philipps gekauft. Die ist jetzt kaputt. Da ich diesen Thermokassenzetteln nicht vertraue - weil sie immer ausbleichen - mach ich immer Kopien davon.

Ich bin also gestern zu Media Markt mit der Kopie und meinem Gerät. Die meinten allerdings, dass ich den Originalkassenzettel bräuchte und haben mich wieder heim geschickt! Dürfen die das? Ich dachte eine Kopie würde ausreichen? Bitte helft mir! Sanders

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Antwort

von AndyundMelli

05.07.2016, 00:00

also Media Markt und Saturn und die meisten Geschäfte benutzen heute Thermopapier für die Kassenbons und selbst wenn man die vor Lichteinwirkung und wärme und dem ganzen schützen tut, verblassen die Bons nach 6 Monate trotzdem. Also die Aussage von "SCRiessersee, 26.04.2012 Nein, reicht leider nicht, im Übrigen benutzten wir schon 2002 kein Thermopapier mehr bei Media markt."stimmt so leider nicht, weil heute haben wir den 04.07.2016 und es gibt überall nur noch Kassenbons aus Thermopapier - auch bei Media Markt...

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