Frage
von hhirsch54
18.03.2015, 10:41
Yahoo empfängt keine Mails von GMX

Guten Tag werte Community,

vor 2 Tagen musste ich feststellen, dass eine Freundin auf ihrem YAHOO - Account meine Emais von meinem GMX - Account nicht mehr empfängt. Die Mails sind nicht im Spam-Ordner, es kommt auch keine Fehlermeldung, dass sie nicht versendet werden konnten.

Um Fehler auszuschliessen, habe ich es natürlich mit anderen GMX-Emailadressen ebenfalls probiert und auch Freunde mit GMX-Account gebeten, eine Mail an die entsprechende Adresse zu senden. Jede Email, die von einem GMX-Account gesendet wird, verschwindet einfach.

Ich habe sogar eine neue Mail-Adresse bei GMX eingerichtet, bei der auch dasselbe Problem auftritt. Um weiterhin alle Möglichkeiten zu testen, habe ich mir dann einen neuen Yahoo - Account eingerichtet, um zu testen, ob es speziell am Account meiner Freundin liegt. Aber auch der neue Yahoo - Account kann keine Emails von GMX empfangen.

Selbstverständlich habe ich dann zur Kontrolle auch Emails von anderen Anbietern gesendet (Web.de, oder eine Mail hier von gutefrage.de), die ohne Probleme zugestellt wurden. Und auch Emails von meinem GMX - Account zu anderen (nicht Yahoo ) - Adressen werden ebenfalls ohne Probleme empfangen.

Es liegt auch nicht an eventuellen Filtereinstellungen oder blockierten Adressen.

Die letzte Email, die meine Freundin von mir empfangen konnte, war vom 11.03.2015.

Leider hat meine Internetrecherche zu diesem Thema nichts gebracht. Eine Hotline zu Yahoo konnte ich nicht finden. Alle im Netz aufgeführten Telefonnummern oder Kontaktformulare führten ins Leere. GMX bietet eine sehr teure Hotline. Bevor ich diese aber anrufe, wollte ich mein Problem hier vortragen.

Kann mir jemand sagen, was da los ist ???

Vielen Dank schonmal im Voraus,

hhirsch54

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Antwort
von Amber2
21.03.2015, 13:42

Hier noch mal ein kurzes update. Ich erhielt folgende Antwort von yahoo:We've checked our servers, and our mail systems appear to be fully functional. I have analyzed the headers that you sent in and the issue is with the sender. There is a huge delay in their mail client hitting our servers. Once the mail hit our server it was delivered to your Inbox in 1 second. If the issue persists, the best solution is to contact the Postmaster of the domain related to the issue at the email address below:postmaster@domain.comYou may replace "domain.com" with the extension of the domain in question.Es wäre im nächsten Schritt also der Postmaster zu kontaktieren, allerdings muss ich erstmal gucken, welche Domäne das sein soll?!Yahoo antwortete im übrigen sehr verbindlich und beendete die Mail mit dem Hinweis, dass ich sie ohne zu zögern weiter kontaktieren kann.(Dieses fairerweise noch angemerkt.)In den letzten Tagen kamen jetzt auch bei gmx die entsprechenden mailer-daemon Mails, in denen den Absendern also mitgeteilt wird, dass die Mails nicht zugestellt worden sind. Was ich wichtig finde.So far…..Viele GrüßeAmber2

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Frage
von hhirsch54
18.03.2015, 10:41
Yahoo empfängt keine Mails von GMX

Guten Tag werte Community,

vor 2 Tagen musste ich feststellen, dass eine Freundin auf ihrem YAHOO - Account meine Emais von meinem GMX - Account nicht mehr empfängt. Die Mails sind nicht im Spam-Ordner, es kommt auch keine Fehlermeldung, dass sie nicht versendet werden konnten.

Um Fehler auszuschliessen, habe ich es natürlich mit anderen GMX-Emailadressen ebenfalls probiert und auch Freunde mit GMX-Account gebeten, eine Mail an die entsprechende Adresse zu senden. Jede Email, die von einem GMX-Account gesendet wird, verschwindet einfach.

Ich habe sogar eine neue Mail-Adresse bei GMX eingerichtet, bei der auch dasselbe Problem auftritt. Um weiterhin alle Möglichkeiten zu testen, habe ich mir dann einen neuen Yahoo - Account eingerichtet, um zu testen, ob es speziell am Account meiner Freundin liegt. Aber auch der neue Yahoo - Account kann keine Emails von GMX empfangen.

Selbstverständlich habe ich dann zur Kontrolle auch Emails von anderen Anbietern gesendet (Web.de, oder eine Mail hier von gutefrage.de), die ohne Probleme zugestellt wurden. Und auch Emails von meinem GMX - Account zu anderen (nicht Yahoo ) - Adressen werden ebenfalls ohne Probleme empfangen.

Es liegt auch nicht an eventuellen Filtereinstellungen oder blockierten Adressen.

Die letzte Email, die meine Freundin von mir empfangen konnte, war vom 11.03.2015.

Leider hat meine Internetrecherche zu diesem Thema nichts gebracht. Eine Hotline zu Yahoo konnte ich nicht finden. Alle im Netz aufgeführten Telefonnummern oder Kontaktformulare führten ins Leere. GMX bietet eine sehr teure Hotline. Bevor ich diese aber anrufe, wollte ich mein Problem hier vortragen.

Kann mir jemand sagen, was da los ist ???

Vielen Dank schonmal im Voraus,

hhirsch54

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Antwort
von Amber2
18.03.2015, 20:10

Hallo hhirsch54,

yahoo hat mich jetzt kontaktiert, den vollen Header (einer verspäteten Mail) zu senden, damit sie ihn analysieren können. Ich bin gespannt. Habe ebenfalls auf diesen Link verwiesen mit dem Hinweis, dass es offensichtlich kein Einzelfall ist. Man kann ja nie wissen, vllt. hilft es ja. :-)

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Frage
von hhirsch54
18.03.2015, 10:41
Yahoo empfängt keine Mails von GMX

Guten Tag werte Community,

vor 2 Tagen musste ich feststellen, dass eine Freundin auf ihrem YAHOO - Account meine Emais von meinem GMX - Account nicht mehr empfängt. Die Mails sind nicht im Spam-Ordner, es kommt auch keine Fehlermeldung, dass sie nicht versendet werden konnten.

Um Fehler auszuschliessen, habe ich es natürlich mit anderen GMX-Emailadressen ebenfalls probiert und auch Freunde mit GMX-Account gebeten, eine Mail an die entsprechende Adresse zu senden. Jede Email, die von einem GMX-Account gesendet wird, verschwindet einfach.

Ich habe sogar eine neue Mail-Adresse bei GMX eingerichtet, bei der auch dasselbe Problem auftritt. Um weiterhin alle Möglichkeiten zu testen, habe ich mir dann einen neuen Yahoo - Account eingerichtet, um zu testen, ob es speziell am Account meiner Freundin liegt. Aber auch der neue Yahoo - Account kann keine Emails von GMX empfangen.

Selbstverständlich habe ich dann zur Kontrolle auch Emails von anderen Anbietern gesendet (Web.de, oder eine Mail hier von gutefrage.de), die ohne Probleme zugestellt wurden. Und auch Emails von meinem GMX - Account zu anderen (nicht Yahoo ) - Adressen werden ebenfalls ohne Probleme empfangen.

Es liegt auch nicht an eventuellen Filtereinstellungen oder blockierten Adressen.

Die letzte Email, die meine Freundin von mir empfangen konnte, war vom 11.03.2015.

Leider hat meine Internetrecherche zu diesem Thema nichts gebracht. Eine Hotline zu Yahoo konnte ich nicht finden. Alle im Netz aufgeführten Telefonnummern oder Kontaktformulare führten ins Leere. GMX bietet eine sehr teure Hotline. Bevor ich diese aber anrufe, wollte ich mein Problem hier vortragen.

Kann mir jemand sagen, was da los ist ???

Vielen Dank schonmal im Voraus,

hhirsch54

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Antwort
von Amber2
18.03.2015, 11:32

Helfen kann ich nicht. Nur so viel: Mir geht es exakt genauso. Am 11.3.15 kam die letzte Mail von einem gmx-Absender an und zwar mit 2 Tagen Verspätung. Seitdem empfange ich von GMX überhaupt keine Mails mehr. Mein Anruf bei GMX erbrachte, dass mein Testkonto tadellos funktioniert und dass der Fehler nicht bei GMX liegt. Nun habe ich auch versucht yahoo über die Hilfe von der Smartphone-App zu kontaktieren. Zumindest dort ist es möglich direkt anzufragen. Allerdings war das erst heute Morgen und die Beantwortung wird wohl noch etwas dauern. (Falls überhaupt etwas kommt.) Soweit von mir und ebf. die Frage an die Community, ob jemand Abhilfe weiß?

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