Sind das eventuell schon ältere Patronen, ist hier etwas eingetrocknet?

Ansonsten würde ich auf einen Hardwaredefekt tippen.

Blatt wird nicht mehr richtig durch die Rollen angedrückt oder dergleichen.

Wenn sich die "Schienen" beim Druck der Tinte bewegen, muss es eher an so etwas liegen. Würde den Drucker während des Druckvorganges einmal aufmachen und beobachten.

Das mir immer geholfen hat:

1. Verständnis zeigen und gelassen bleiben

2. Argumente sammeln und negative Gründe wiederlegen

3. Einen Kompromiss einfordern

4. und vorallem nett und erwachsen auftreten

Wenn sie dann immer noch nein sagt es akzeptieren und bisschen Zeit vergehen lassen und es später wieder zur Sprache bringen.

Diplomatie ist das Zauberwort :D Bei Zickereien und zornig werden bewirkt man meist (so wars jedenfalls ständig bei mir) nur das Gegenteil.

Good Luck!