Post schickt meine Briefe oft zurück - Hilfe

Hallo, habe leider schon des öfteren das Problem gehabt das die Post bzw. die Vertretung immer öfters meine Briefe die ich bekommen sollte mit dem vermerk "Das der Empfänger unter der Anschrift zu ermitteln ist, an dem Absendr zurück gesand wurden. . Dieses teilte mir heute eine Freundin mit. Es ist zwar verständlich wenn es einmal passiert in einem grösserem Wohnblock wie hier, allerdings ist das nun schon das sechste mal innerhalb 4 Wochen vorgekommen. Irgendwann hört das Verständniß auf. Ich möchte mich über Briefzusteller nun Beschweren da ich das nun schon eine absolute Frechheit finde. Ich Wohne schon seid Jahren hier und hatte bislang in keinster Weise solche probleme. Der namen ist natürlich am Briefkasten verseheen und das gut leserlich! Wer kann mir sagen wohin ich mich da genau wenden muss (Erfurt) damit der Briefzusteller mal eine auf den Deckel bekommt? Über Hilfe bin ich euch dankbar.