Inkasso wegen KFZ Versicherung, obwohl ich noch nicht mal Führerschein habe?
Hallo Leute,
mich hat gerade eine Inkasso Firma auf meinem Handy angerufen. Die Frau am Telefon, die übrigens sehr unfreundlich war, hat meinen Namen nicht wirklich gewusst oder meinen Namen falsch ausgesprochen (habe einen asiatischen Namen). Sie wusste aber komischerweise wie die Straße heißt, in der ich wohne. Sie meinte zu mir, dass ich für eine KFZ Versicherung für einen Ford Fiesta einen offenen Betrag von 1000€ nicht bezahlt habe. Fand ich komisch, da ich noch nie ein Auto besessen habe und noch nicht einmal einen Führerschein habe.
Ich habe dann einfach bei aufgelegt, weil es mir so vorkam, dass ich da vera*scht werde. Danach habe ich bei der Firma angerufen, bei der ich angeblich eine KFZ-Versicherung abgeschlossen haben sollte (die mit dem gelben Schild). Die Frau am Telefon hat aber bei sich im System nichts unter meinem Namen, meiner Adresse oder meinem Geburtsdatum gefunden.
Habe ich nun was zu befürchten oder soll ich die Sache mit der Inkasso Firma einfach vergessen? Habe mir noch überlegt, ob ich die Inkasso Firma nochmal anrufen soll und sie nach dem Kennzeichen fragen soll. Oder sollte ich das lieber lassen?
7 Antworten
Gut gemacht. Nichts am Telefon klären und nichts am Telefon sagen.
IMMER GILT: Jede seriöse Firma, die keine krummen Geschäfte macht, kommuniziert bei solchen Dingen schriftlich. In Schriftform lassen sich die Vorgänge festhalten und nach nachweisen. Wer keinen Mist vorhat, hat keine Angst vor der Schriftform.
Bei Abzockern sieht das natürlich anders aus, die wollen nicht das man ihnen irgend etwas nachweisen kann, daher auch die Anrufe.
Anrufe sind irrelevant. Für Mahnverfahren und Inkassounternehmen gelten Formforschriften. Sollte allerdings eine Forderung schriftlich bei dir eingehen, musst du reagieren. Auch wenn sie unberechtigt ist.
In dem Falle schriftlich widersprechen. Dazu am besten eine gescheite Formulierung (gibt es im Inet zuhauf) benutzen hinsichtlich Verjährung und am besten gleich drauf hinweisen, dass widersprochene Forderungen nicht an eine Auskunftei gemeldet werden darf (die drohen nämlich i.d.R. gleich damit) usw.
Sollten weitere Briefe kommen, immer schön den Widerspruch aufrecht erhalten und alle Widersprüche unbedingt faxen (mit Faxbericht inkl. dem versendeten Text).
Dann werden die irgendwann kommentarlos aufgeben ;)
Inkassobüros sind Schall und Rauch, ganzebesonders bei so einer Sache.
Vielleicht kommt noch ein Brief. Dann widersprichst du und forderst den Vertrag an auf dem die Forderung basieren soll. Dann sollte Ruhe sein.
Grundsätzlich erden Forderungen erst dann an ein Inkasso-Unternehmen gegeben, wenn sie vorher nicht aufgetrieben werden konnten. Da du nach eigener Aussage keine Versicherung besitzt und diese dich ja auch nicht angeschrieben hat sowie du telefonisch dann eben die Bestätigung bekommen hast, brauchst du dir keine Sorgen machen.
Ein seriöses inkassounternehmen würde dich nicht telefonisch sondern schriftlich kontaktieren.
Komplett Ignorieren.
Falls sie noch mal anrufen, Nummer sperren und Verbraucherzentrale melden.
Es handelt sich um eine Abzockmasche um an deine Kontodaten zu gelangen.