Ebay Rücknahme bei Privatverkauf? Versteckter Mangel
Hallo,
und zwar habe ich einen Kaminofen in Ebay verkauft, der Ofen sah von außen vollkommen funktionsfähig aus. Habe den Kaminofen auch bis zum letzten Tag benutzt, bis der Ofen verkauft wurde. Jetzt hat der Käufer einen versteckten Mangel entdeckt und möchte, dass ich ihm die Hälfte vom Preis zurückgeben soll. Zweite Option wäre, ich müsste den Ofen Abholen.
Folgendes stand in der Beschreibung:
(Ebay Beschreibung) Gebraucht
Artikel wurde bereits benutzt. Ein Artikel mit Abnutzungsspuren, aber in gutem Zustand und vollkommen funktionsfähig. Bei dem Artikel handelt es sich unter Umständen um ein Vorführmodell oder um einen Artikel, der an den Verkäufer nach Gebrauch zurückgegeben wurde. Weitere Einzelheiten, z. B. genaue Beschreibung etwaiger Fehler oder Mängel im Angebot des Verkäufers
---- Holzofen
(Beschreibung)
Selbstabholer
Privatverkauf, keine Garantie und keine Rücknahme
Was soll ich jetzt am besten machen? Muss ich den Ofen selber abholen?
Gruß :)
5 Antworten
was soll denn der versteckte Mangel sein? Das kein Feuer drin war oder das Abzugrohr fehlt ( Ironie aus)
na ja dann ersetz ihm die Kosten für das Blech.
Er will das ich das Blech, Anfahrtskosten und die Reparatur bezahl. Hab ihm schon angeboten etwas vom Preis runter zugehen - will er aber nicht!
dann eröffne einen Fall bei E-Bay...
Da der Ofen bei dir Funktioniert hat ist davon auszugehen das der Käufer ihn durch unsachgemäße Handhabung beschädigt hat und jetzt um nicht auf den Schaden sitzen zu bleiben dir das anhängt.
Du kannst ja mal fragen was er verheizt hat und dich bei einem Fachmann erkundigen wie es zu so einen Schade kommen kann (Zeige das Foto einem Schornsteinfeger, Baumarkt, Ofen Setzer oder da wo du ihn gekauft hast. Dort erfährst du auch ob du den Fehler bemerkt hättest wenn er bereits da war.
Er hat mir die Fotos geschickt und das Blech ist durchgebrannt
Wenn du das wusstest (oder wissen musstest) und den Sachmangel trotzdem verschwiegen hast, hilft dir auch dein recht holprig formulierter Gewahrleistungsausschluss nichts und du musst entsprechend nachbessern (neues Blech einsetzen lassen, kann aber auch ein intaktes gebrauchtes sein). Es koennte dann sogar eine sog. "arglistige Taeuschung" vorliegen.
Wusstest du jedoch nichts von dem Mangel und haette dir der unter "normalen" Umstaenden auch nicht auffallen muessen, bist du raus aus der Nummer.
Nach dem was ich lese, sehe ich keinen Grund das sie den Ofen zurück nehmen sollen oder Rabatt geben. Da sie über den Zustand informiert haben. Erfragen sie was für ein Fehler vorliegt und vergleichen sie ob dieser von ihnen angegeben wurde. Sollte es ein Fehler sein der noch nicht da war als sie ihn verkauft haben, könnte dieser nachträglich oder während des Transportes entstanden sein und somit nicht in ihrer Verantwortung. Gut währe wenn jemand ihnen bestätigen könnte das wirklich nur die angegebenen Fehler vorhanden waren (Zeuge).
Wenden sie sich gegebenenfalls an Ebay oder einen Anwalt. Es ist möglich das der Käufer nur nachträglich den Preis drücken will.
Das kommt immer öfters vor das Käufer wenn sie den Artikel haben meinen das es viel zu teuer war und dann versuchen wieder ein wenig Geld zurückbekommen !
War dir der Mangel bekannt ? nein ! also ... Pech für den Käufer
Du hast Keine Garantie gegeben und gesagt, dass es benutzt war. Das ist Käuferrisiko.
Er hat mir die Fotos geschickt und das Blech ist durchgebrannt, ist höchstwahrscheinlich zu heiß geworden... höhö (Der Ofen ist schon 7 Jahre alt)