Darf ich vom Friseur Geld zurückverlangen?
Hi ihr Lieben,
nach einem missglückten Experiment mit einer helleren Coloration bin ich heute zum Friseur gegangen, um meine ursprüngliche Haarfarbe wiederherzustellen. Seine Azubine hat mir dann eine Tönung aufgetragen, später hat er die Haare geföhnt.
Beim Bezahlen dann der Schreck: Er verlangte 90€. Habe dann gute Miene zum bösen Spiel gemacht und nichts gesagt, aber immerhin eine Rechnung verlangt. Da stand dann drauf, dass er mir 40€ für eine "Frisur" berechnet hat. Dabei wurden meine Haare aber gar nicht irgendwie gestylt oder geschnitten!
Kann ich da jetzt noch im Nachhinein etwas machen? Diese 40€ zurückverlangen oder so?
Hätte echt nicht erwartet, dass das so teuer werden würde, weil der Friseursalon eigentlich nicht besonders luxuriös oder so ausgestattet ist und ich auch ohne Termin dran kam. Außerdem sind 90€ für mich als Studentin ein Haufen Kohle...
Wie dem auch sei: Danke schonmal für eure Antworten!
4 Antworten
Hat er dir den Preis nun billiger gemacht? Von 90€ auf 40€ hab das nicht so ganz verstanden. Aber so oder so kannst du im Nachhinein nichts mehr machen, schließlich kannst du jetzt nichtmehr beweisen, das du diese haarfarbe nicht wolltest Und 40€ für Haare färben ist eigentlich normal. Je nachdem wie oft sie Farbe nachholen musste
versuchen kannst du es ja mal, aber ob es dir was bringt steht in den sternen. man sollte vielleicht mal vorher fragen wie die preise sind
Verstehe ich das richtig, dass die Rechnung zwei Bestandteile hatte, z.B.
- Auftragung Tönung und Föhnen 50 €
- Frisur 40 €
Wenn NUR das erste geleistet worden ist, würde ich das Geld zurückverlangen mit der Argument, dass eine nicht erbrachte Leistung abgerechnet worden ist, und Du im Weigerungsfall zum Anwalt gehen würdest.
Wichtig ist aber:
- WAS hast Du verlangt
- WAS wurde tatsächlich geleistet
- WAS waren die Preise jeweils dafür.
Dann kann man abschätzen, ob Dein Anspruch auf Rückzahlung der (Über-?)Zahlung gerechtfertigt ist. Besser direkt bei Zahlung nachfragen und protestieren. Erst zahlen, dann beschweren kann zum Rechtsverlust führen.
Versuchen auf jeden Fall. Auch der Friseurladen will keinen Ärger.
Denke nicht, denn er hat seine Arbeit gemacht und du hättest am Anfang schon nach dem Preis fragen sollen ;:/
Naja, dass die Farbe 50€ kosten würde, wusste ich schon. Stand auch auf der Preistafel und wäre okay gewesen. Aber warum er irgendwie noch eine Frisur auf die Rechnung gesetzt hat, ist mir echt ein Rätsel :/
Ganz richtig: Danke für die ausführliche und sachkundige Antwort! Gerade, weil ich bereits gezahlt habe, habe ich einige Zweifel, ob ich mit meiner Beschwerde irgendwas erreichen kann, aber einen Versuch ist es vielleicht mal wert.