Zara überweist mir mein Geld nicht zurück. Was tun?
Ich habe bei Zara was bestellt und dann einige Teile zurückgeschickt. Habe dann weder eine Bestätigung bekommen, dass sie das Packet erhalten haben noch mein Geld. Zögert sich das wegen den Feiertagen? Hab es am 10.12. bei der Post abgegeben.
4 Antworten
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Ja, kann sich verzögern
ansonsten würde ich mal bei Zara anrufen
In der Zeit, in der Sie hier das Problem geschildert haben, hätten Sie auch einfach Zara kontaktieren können. Dort hilft man sicher gerne und zielführend weiter - wir dagegen können nur vermuten.
Frag am besten nochmal bei der Post nach - die entsprechende Nummer findest du auf deinem Beleg.
Du hast doch eine Sendungsnummer, hast du mal versucht diese Sendung zu verfolgen? Ggf mal bei der Post anrufen