Wie kann ich ein Samsung Handy orten (J7)?
Hallo .
Mein Vater hat sein Handy verloren und er weiß nicht wie er es orten kann. Er war mit Samsung-konto angemeldet doch hat sein Passwort und alles vergessen. Kann da vielleicht was der Support machen ?
Danke im voraus
2 Antworten
Die App "Gerät finden" vom playstore installieren und mit dem Google+ Account einloggen (oder auf diesen Link hier klicken und einloggen
https://www.google.com/android/find?u=0).
Dann die app öffnen und das Gerät wird geortet. Voraussetzungen für die Nutzung des Dienstes „Gerät finden“:
1) Sie müssen ein Samsung Konto auf Ihrem Gerät eingerichtet haben.
2) Sie müssen Google erlauben, Ihre Standortinformationen zu sammeln, und den Nutzungsbedingungen zur Verwendung von drahtlosen Netzwerken zustimmen.
Versucht mal Passwort vergessen auf findmymobile.samsung.com, denn dort gibt es mehrere Möglichkeiten wie klingeln, sperren, orten, daten löschen, etc. Wenn dies aber nicht funktioniert, dann versuch, wie schon gesagt wurde, find my mobile von google
Für manche aktionen müsste man aber vorher einiges eingestellt haben bei den Einstellungen.