Wasserabrechnung mit fast 900 EUR Nachzahlung?
Hilfe, ich bin am verzweifeln.
Also: Bei mir wurde 2011 für einen Zeitraum von 5 Monaten das Wasser falsch abgelesen. Bzw. der Ableser hat in der finalen Abrechnung nicht die tatsächlichen Daten sondern geschätzte Werte eingetragen. Diese betrugen für WW 2,26 m³ und für KW 6,4 m³. Dies entspricht natürlich nicht den normalen Wasserwerten eines 1-Personenhaushalts. Da ich von der Materia jedoch keine Ahnung hatte und außerdem 60 EUR erstattet bekam, ist mir der Fehler nicht aufgefallen. Ich weiß, das war dumm aber wer kontrolliert eine Abrechnung schon akribisch wenn man Geld zurück bekommt?
Und nun, da die nächste Abrechnung ins Haus kam, hat mich fast der Schlag getroffen. Bei Zählerständen von WW 52,23 m³ und KW 85,51 m³ (also quasi der Verbauch von 1 Jahr + 5 Monaten - wegen der falsch angegebenen Werte des Vorjahrs) soll ich nun insgesamt fast 900 EUR nachzahlen, weil ich 137 Einheiten verbraucht habe, die nochmal auf das gesamte Kaltwasser angerechnet werden? Ich wusste dass ich nachzahlen muss aber habe mit 200 EUR gerechnet. Dieser Betrag hat mich total geschockt. Ich verstehe das alles nicht und erreiche weder Vermieter noch ista.
Das ist so unglaublich viel Geld. Vielleicht kann mir jemand helfen und mir erklären wie das sein kann bzw. ob irgendwo ein Fehler vorliegt. Ich hab irgendwie das Gefühl, dass hier etwas unrechtmäßig doppelt gerechnet wird. Hilfe! :(
Vielen Dank!
4 Antworten
Hi Jareeena,
ich habe vor kurzem tatsächlich eine Abrechnung gesehen, in der die Wasserkosten doppelt in Rechnung gestellt wurde.
Der Verwalter hat die Wasserkosten der Heikostenablesefirma gemeldet. Dieser hat dann diese Kosten als Nebenkostenabrechnung in die Heizkostenabrechnung mit eingerechnet. Ferner wurden die Wasserkosten nochmals über die umlagefähigen Betriebskosten berechnet.
Die Ablesefirma war zwar nicht ISTA - aber kontrollier mal, welche Kosten in die Heizkostenabrechnung einfliessen. Und ob diese Kosten zusätzlich auch als Betriebskosten auftauchen - das ist nämlich dann nicht in Ordnung.
Wenn diese Forderung nach nunmehriger korrekter Ablesung des / der selben WZ resultiert, wirst du zahlen müssen. Versuche Raten zu vereinbaren (darauf kannst du bestehen, da der Fehler beim Versorger liegt).
läuft bei deinem klo eventuell unaufhörlich wasser noch, oder hast du tropfende wasserhähne???
oder du holst dir mal jemand von der wasser firma und läst mal alles überprüfen
schaue mal in Abständen nach ob Deine Wasserzähler auch laufen, wenn die WC-Spülung nicht läuft und alle Entnahmestellen verschlossen sind.
Insbesondere bei kleineren Wohnhäusern kann gelegentlich eine andere Wohnung mitversorgt werden (manchmal sogar die des Vermieters), wie ich dies schon erlebte als ich von einer Erbengemeinschaft ein Wohnhaus in Verwaltung übernommen hatte.
Gibt es Undichtigkeiten am Strang oder anderswo?
Ansonsten müssten die Ableseprotokolle und die Nebenkostenabrechnung genauer auf Richtigkeit überprüft werden.
Nicht dass ich wüsste. Ich glaube ich muss mal diesen Eimertest machen. Also 10 Liter laufen lassen und schauen was die uhr zählt denn ich habe mir vor 2 monaten testwerte aufgeschrieben und habe innerhalb von diesen 8 wochen 5 m³ WW und 13 m³ KW verbraucht. Auch das erscheint mir sehr sehr viel. Und man bedenke, die Waschmaschine steht in Keller und ist an eine eigene Wasseruhr angeschlossen.