Was tun wenn mein HP Envy 5030 nur mit waagerechen Streifen ausdruckt?

Hallo, ich benutze den Drucker HP Envy 5030 und seit einiger Zeit gibt es da ein Problem. Jedes mal wenn ich ein Bild ausdrucke hat es waagerechte weiße Streifen. Ich hab die Wartung-Funktionen, des Druckers durch, die schwarze Patrone gewechselt und die farbige mal geschüttelt. Was kann ich sonst noch tun, außer mir einen neuen Drucker zu kaufen?

Answer 1

[jayzone91]

Schau mal ab Punkt 10 -> https://support.hp.com/de-de/document/c05631715

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Fachkraft für Lagerlogistik / Support Computer Fachhandel

Comments

[Johannes9NaSo]

Schon versucht. Hat nicht geklappt...

Answer 2

[muckel3302]

Hast du die höchste Druckauflösung gewählt? Falls nein, dann sollten die Streifen bei der höchsten Druckauflösung (bei Bildern) nicht vorkommen. Habe das gleiche Problem bei Bildern, die z.B. mit Texten auf Papier ausgedruckt werden, aber nicht so stark ausgeprägt, dass es mich sehr stört. Ich wähle dann statt der Standardauflösung die höchste Auflösung oder den Broschürendruck. Ich mach das aber nur, wenn die Bilder wichtig sind und in Schreiben benötigt werden, um Tinte zu sparen.