Was soll ich tun um meinen Account zurück zu bekommen?
Hi
Ich habe ein neues Handy und auf meinem Alten Handy ist mein 4 Jahre Alter Brawl Stars Account in den auch etwas Geld reingeflossen ist. Ich möchte ihn auf mein neues Handy übertragen doch die E Mail mit der meine Supercell ID Verbunden ist existiert nicht mehr. Die E Mail gehörte meinem Opa und er hatte sie nur auf seinem Computer. Doch als er eines Tages seinen PC eingeschaltet hat waren alle Daten wie Bilder Hintergründe und E Mails. Jetzt kann ich mein Neues Handy nicht mit meinem Brawl Stars Account Verbinden was sehr Traurig und Sche*ße ist.
Wie kann ich den Computer meines Opas und die E Mail wieder zurück holen?(Er hat nichts Heruntergeladen oder so er hat ihn einfach gestartet aber das ist Passiert) Wie kann ich meine Supercell ID E Mail ändern ohne irgendwas mit meiner E Mail Machen zu müssen?(Support wurde angeschrieben aber hat nix gebracht) Oder wie kann ich die E Mail auf mein Handy bringen oder eben auf den Computer zurück? Habe es versucht habe aber das Passwort vergessen und wenn ich auf Passwort vergessen Klicke oder irgendwas anderes kommt das sie zu wenig Infos haben um meine E Mail wiederherrstellen. Was soll ich machen?
Hast du dein altes Handy mit dem Spielstand noch?
Ja aber mein altes Handy ist so alt das ich es nicht nur für Brawl Stars aufheben möchte wenn es eh fast kaputt ist
2 Antworten
Da du deinen alten Spielstand noch hast, kannst du den Support anschreiben und fragen, ob sie dir die E-Mail deiner Supercell-ID ändern können. Dann kannst du es auf eine E-Mail Adresse ändern auf die du Zugriff hast.
Eventuell ist was im Browser oder auf dem Server, ansonsten, gibt's keine Möglichkeit.
Wenn du ein wenig informierter wärst, würdest du auch wissen, dass es durchaus möglich ist! Da nämlich der Nutzer seinen Account glücklicherweise mit der Supercell-ID verknüpft hatte, kann er seinen Account wiederherstellen lassen, indem er dem Support einige Informationen bezüglich seines Accounts gibt wie z.B die Spieler-ID, den Namen, den Clubnamen (Falls er mit dem Account in einem Club war) und die genaue Trophäenanzahl. Denn wenn er dem Support all diese Informationen bezüglich seines Accounts gibt, wird der Support seinen Account lokalisieren und wiederherstellen können! Dieser Nutzer müsste dann (Damit der Support den Account des Nutzers wiederherstellen zu können) eine Neue E-Mail Adresse angeben, damit der Support dann die angegebene E-Mail Adresse mit einer Neuen Supercell-ID des Accounts verknüpfen kann! Was der Nutzer natürlich auch machen könnte, wäre kurz mit seinem Alten Handy Brawl Stars aufzurufen, und eigenhändig mithilfe des Support-Bots die Supercell-ID von seinem Brawl Stars Account trennen zu lassen, und dann für den Brawl Stars Account selbst eine Neue Supercell-ID mit einer Neuen E-Mail Adresse zu erstellen, und zu verknüpfen!