Frage an euch da draußen, hat jemand mit dem Stromanbieter Avacon ?
War bislang Jahrzente bei einem Stromanbieter der direkt in unserer Stadt ist.
Aber gestern kam dann überraschend eine Zahlunserinnerung von Eon. Die Arbeiten für Avacon!
Ab da kamen Fragen auf?! Ich habe nie unseren alten Stromanbieter gewechselt, warum auch? Ich rief bei unseren alten Stromanbieter an, und fragte ob ich noch Kunde sei, der teilte mir dann mit, das ich seit dem 31.12.17 kein Kunde mehr sei? Hääää hab doch nicht mal gekündigt! Wie konnte das sein? Die Mitarbeiterin teilte mir daraufhin mit, das Avacon mich als Kunde einfach abgemeldet habe!
Jetzt meine Fragen, kann Avacon ohne meine Zustimmung mich einfach abmelden? Ich habe nie Post von einer Abmeldung oder Anmeldung bekommen! Auch keine E-Mails!
Was kann ich jetzt tun?
Kündigungsfrist von 14 Tagen ist abgelaufen, da mich Avacon seit dem 1.1.18 angemeldet hat.
Könnt ihr mir helfen??