Was genau ist ein Check In Agent im Flughafen?

Jemand, der am Check-In-Schalter sitzt und die Passagiere eincheckt. Die geben ihm ihren Ausweis/Pass, der trägt im System die Ausweisnummer ein etc. und stellt ihnen Bordkarten aus. Zumeist handlen sie auch die Gepäckaufgabe dabei.

Gibt es heutzutage etwas weniger, da vermehrt Leute online einchecken oder Automaten nutzen, auch für Gepäckaufgabe.