Uunsicheres Gefühl mit Kunden?
Hallo zusammen,
Ich hab ein Problem welches mich wirklich am arbeiten stört. Ich hab für August 2017 eine Ausbildung bei einem Mobilfunkanbieter zum Einzelhandelskaufmann gefunden, wo ich auch jetzt nebenbei arbeite bis die Ausbildung anfängt. Da ich schon immer ein eher ruhiger und zurückhaltender Mensch war habe ich nun extrem Probleme mit den Kunden zu reden. Fragen zu Produkten, Tarifen etc beantworte ich sofort aber wenn es ums verkaufen geht, den Kunden zu überzeugen hab ich ein absolutes Blackout, auch wenn ich alle Produkte kenne..
Gibt es da Möglichkeiten zuhause zu üben oder sonstiges? Wenn ich das bis August nicht hinkriege kann es wirklich sein das die Ausbildung futsch ist, da mein Chef auch ab und an davon genervt ist.
2 Antworten
Also was ich dir rate: Es gibt unzählige Online videokurse und vor allem Bücher in denen du lernst zu verkaufen.
Die besten Verkäufer auf dem Markt haben oftmals auch als schüchterne und zurückhaltende Persönlichkeit angefangen. Niemand ist als perfekter Verkäufer geboren, wer dir was anderes erzählt labert Bullshit!
Klar hat man es als extrovertierter Mensch leichter aber was man wann zusagen hat um den Deal klar zu machen lernt man nur durch Erfahrungne und durch Lernen.
Deswegen beschäftige dich mit dem Thema Verkauf außerhalb deiner Arbeitszeit zum Beispiel mit Büchern oder Video Kursen und du wirst schnell merken welche unglaublichen Fortschritte du erzielen wirst.
Ich wünsch dir nur das beste und viel Erfolg
na ja, als "verkaufstalent" muss man schon outgoing und extrovertiert sein..
wenn du genau das gegenteil bist, dann ist der beruf des "klinkenputzens", gerade in der mobilbranche, wo sehr aggressiv verkauft wird, viell. wirklich nicht das richtige..................
Halo. Wie ist es denn noch ausgegangen? Hab grade eine ähnliche Situation! LG
So schnell sind also 6 Jahre vergangen 😄 Ich hab die Ausbildung damals nicht gemacht und eine Freiwilliges Soziales Jahr gemacht um mich selber zu finden. Habe schlussendlich eine Ausbildung als Mediengestalter angefangen und arbeite seit ca 3 Jahren als Webentwickler. Nimm dir die Zeit und finde den Beruf in dem du wirklich Spaß haben wirst.
Das hab ich mir auch schon sagen lassen. Ich muss aber dazu sagen, ich habe letztes Jahr schon keine Ausbildung gefunden in dem Bereich wo ich auch arbeiten wollte. Dieses Jahr hatte ich ebenso kein Erfolg, nur das eine Vorstellunggespräch bei dem einen Mobilfunkanbieter. Wenn ich diese Chance nicht nutze stehe ich wieder ohne Ausbildung dieses Jahr da.