TikTok gesperrt?
Hallo,
Also als ich heute morgen Tik Tok geöffnet habe auf dem Handy stand dort etwas mit Konto und das ich mich erneut anmelden muss.
Ich hatte das Passwort nicht mehr und wollte es zurück setzen kein Problem hat alles geklappt aber als ich auf zurück setzen geklickt habe stand dort Tik tok Konto gesperrt (obwohl ich wirklich nicht weiß was ich getan habe)
Da ich auf dem Account sowieso kaum Videos gepostet habe dachte ich ich mache einfach ein neuen aber als ich ein Geburtstag eingegeben habe stand dort das ich nicht berechtigt bin (Ich bin aber alt genug und habe das auch dort eingegeben) aber egal welches Geburtstags Datum ich eingegeben habe hat nichts funktioniert.
Die Meldung die dort dann immer stand war „Es tut uns leid aber du bist nicht berechtigt Tik Tok zu nutzen, trotzdem danke das du es versuchst“ Ich habe auch Family Link (mein stief Vater kann das kontrollieren) kann es sein das er dort etwas geändert hat weil das würde dann doch eig am Anfang direkt also wenn ich die App öffne stehen und diese Meldung steht erst wenn ich mein Geburtstag eingebe
ich habe tik tok auch schon ein Feedback geschrieben aber sie haben noch nicht geantwortet.
Ich habe auch Tik tok gelöscht und wieder installiert aber es geht einfach nicht.
Das das Konto gesperrt ist ist nicht das Problem sondern das ich nicht mal ein neues machen kann.
Meine frage ist daher woran liegt das und wie kann ich mir jetzt ein Tik tok Account neu machen oder dafür sorgen das mein alter Account entsperrt wird?
Ich hoffe jemand kann mir helfen,
Danke schonmal an jede Antwort!
3 Antworten
Mit Family Link hat das nichts zu tun, solche Apps können nicht einfach Dinge innerhalb von anderen Apps ändern.
Das klingt für mich eher, wie wenn die deine IP-Adresse gebannt, um zu verhindern dass du dir einen neuen Account erstelltst.
Aber das ist unfassbar selten und wird selbst bei recht großen Richtlinienverstoßen nicht gemacht.
Deshalb haben die deine IP aus versehen grundlos gebannt, oder es gibt ein anderes Problem.
Sicher kann dir das nur der Support sagen.
LG
ah Okay danke, das ist hilfreich habe ich den richtigen Support angeschrieben weil bei TikTok ist ja so ein Hilfe Knopf und da kommt man zum Feedback war das richtig oder muss ich eine andere Seite anschreiben?
Ich habe jetzt dem Support eine email geschrieben, danke nochmal ich sage dir Bescheid wenn es funktioniert hat
Falls du oder ein anderer der diese Frage liest und meine Antwort sieht immernoch dieses Problem hat, dann kann ich hier ein paar Lösungen vorschlagen.
1) Versuche eine andere Version zu installieren, gib zB. "Tiktok Versionen" in Google ein und deinstalliere Tiktok und installiere eine Apk mit einer anderen Version. Sollte das nicht funktionieren, kannst du auch versuchen "Tiktok Asia" zu installieren, einfach nach "Tiktok Asia Apk" suchen und die Apk installieren. Solltest du ein IPhone haben ist dies etwas schwerer, ich würde empfehlen einen Account über ein anderes Gerät (z.b über den Computer im Browser) zu erstellen und es dann auf dem IPhone anzumelden. Sollte keine dieser Methoden funktionieren (Handy Ban) dann musst du das Handy zurücksetzen um Tiktok erneut darauf verwenden zu können.
2) Ip Adresse wechseln. Wenn du Mobile Daten benützt einmal Flugmodus an und wieder aus. Wenn du über ein WLAN verbunden bist, dann einmal Router Neustarten.
3) Klon App verwenden (funktiotioniert auch besser auf Android), sollte es sich um einen Handy Ban handeln und du möchtest dein Handy nur für Tiktok nicht zurücksetzen, dann gib im Play oder App Store "Klon App" ein und installiere eine der vorgeschlagenen Apps. Du kannst verschiedene ausprobieren, je nach dem was am besten funktiotioniert. In der App findest du meistens eine kleine Anleitung und musst nur einmal etwas scrollen, dann bei Tiktok auf + drücken und es Klonen. Anschließend kannst du die App ganz normal in der Klon App verwenden.
Für ein bann auf tiktok könnte folgende gründe haben wie z.b
Unangemessen poste
Als andere person ausgeben
Und weitere sachen die einfach Unangemessen zu sehen sind falls sie nichts Unangemessenes gepostet haben würde ich zu tiktok support melden und ein wiederspruch beantragen, nach dem wieder spruch kann es mehrere tagen dauern und wenn gar nichts kommt dann ignoriert es tiktok und dein acc ist weg