Spotify Karte Gutschein Code ist zerkratzt?
Hallo, ich war heute bei Rossmann und habe mir dort 1 Monat Spotify Karte gekauft und als ich mir das abrubbeln wollte, ist mir leider ein Missgeschick passiert, dass der Code nicht mehr lesbar ist.
Meine Frage ist, was soll man machen ?
Kassenbeleg hab ich noch da.
3 Antworten
Dich beim Spotify Kundenservice melden. Die werden wahrscheinlich ein Bild vom Kassenzettel verlangen... so ähnlich gings mir bei Steam
ich hatte sowas mal mit einer wow gamecard. hab dann den kundensupport angeschrieben. die wollten dann eine andere nummer die ebenfalls auf der gamecard gestanden hat und ein bild vom nicht mehr lesbaren code und haben mir dann den vollsändigen code zu gesendet
Ich war heute bei Rossmann, die meinen, dass die nichts machen können, ich habe bei Spotify gewendet und habe danach ein Antwort von Spotify per E-Mail bekommen, und bitten mir darum, meine Kassen Belege abzuschicken.
ich vermute, dies sollte klappen, dass ich den Code erhalten kann.