Soll ich meine ps5 zurück geben weil habe noch Garantie?
Hallo habe die ps5 seit 4 Monaten und die hat mich jetzt schon 3 spiele rausgeworfen und er macht kosmische Geräusche es ist ein rattern. Die spiele dort funktionieren teilweise langsam und manchmal vibriert oder verzögert sich das Spiel wie zum Beispiel Fortnite obwohl mein Internet gut ist soll ich zurückgeben habe Garantie noch oben und sind diese Sachen überhaupt normal?
3 Antworten
Hallo Ali,
ein Recht darauf dein Geld zurückzubekommen hast du nicht. Du kannst zum Händler/Verkäufer gehen und die Konsole reklamieren. Hier bekommst du entweder eine neue Konsole oder die aktuelle wird repariert. Das darfst du dir aussuchen. Geld zurück ist nur eine Kulanzentscheidung vom Verkäufer.
Ich würde es zurückgeben.
Die garantie tritt nur ein um ein produkt noch mal neu zu bekommen wenn es einen von dir nicht verursachten schaden aufweist. Meiner meinung nach. Wenn du es so meinst das du dein geld zurück willst.
Also Lüfter mach komische Geräusche hier ist das Video ich weiß nicht ob das normal ist: https://youtube.com/shorts/FV5NkqZJMo8?si=Xs5B-DFu-_6r6PGS
Der hat diesen Monat richtig scjeiße funktioniert keine Ahnung warum ich habe nichts gemacht zocke auf 1920y1080