Minecraft Realm Abo zurückziehen?

Tag,

Ich habe am 14.7.2020 ein Minecraft (Windows 10 Edition) realm Abo abgeschlossen (mit ein Testmonat). Dann habe ich heute bemerkt, dass ich diesen Abo noch nicht gekündigt habe, aber das Geld wurde schon abgebucht. Gibt es irgendeine Möglichkeit mein Abo zu kündigen und meine 8 Euro zurück bekommen?

Mit freundlichen Grüßen Tobi

3 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

katzebiggi

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Minecraft

18.08.2020, 10:58

Moin,

du wirst wohl eine Bestätigungsmail erhalten haben, dort war sicher auch eine Supportadresse angegeben. An diese wende dich.

Aber...es ist sehr unwahrscheinlich, dass du das Geld zurück bekommst, es sei denn du kannst glaubhaft machen, dass du minderjährig bist, deine Eltern nicht einvestanden waren und der Vertrag ungültig ist.

Das wiederum hängt von den Nutzungsbedingungen ab,

Der wahrscheinlichste Weg wäre, das Abo schnellstens zu kündigen, evtl per sofort. Unter Umständen muß du aber noch solange bezahlen, bis die Vertragslaufzeit beendet ist.

Bereits gezahltes Geld wirst du nicht zurück bekommen, da du die Leistung bereits in Anspruch genommen hast.

Grüsse von katzebiggi und bleib gesund

Woher ich das weiß:Berufserfahrung

Esined4

18.08.2020, 10:03

Deine einzige Option ist dann wohl, dass du den Support anschreibst und denen die Sachlage erklärst, wenn du Glück hast kümmert sich jemand um deine Anfrage welche Verständnis dafür hat und dein Abo beendet und dir das Geld zurück zahlen lässt.

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung