Mein Handy startet sich random neu?
Moin, mein Samsung Galaxy A54 startet sich die ganze Zeit neu wenn ich es weg lege. Das nervt ziemlich bitte hilfe. Habe ich eine falsche Einstellung oder so?
1 Antwort
Das gleiche Problem hatte ich bei einem A51 auch. Erst hat es sich ständig neu gestartet und dann ging gar nichts mehr.
Du kannst mal versuchen, es komplett zurückzusetzen, entweder auf Werkseinstellungen oder gleich über einen Hard Reset. Eine Beschreibung dazu findest Du hier:
https://www.hardreset.info/de/devices/samsung/samsung-galaxy-a54-5g/bootloader-modus/
Wenn Du Glück hast, funktioniert das Gerät danach wieder.
Bei meinem A51 war das leider nicht der Fall. Ich habe es eingeschickt und es wurde die Software komplett neu aufgespielt. Wenn Du noch Garantie auf das Handy hast, setz dich mit Samsung in Verbindung. Du bekommst Dann alle Anweisungen und Unterlagen, die Du brauchst. Halte aber die IMEI des Geräts bereit und denb Modellnamen. Das findest Du unter Einstellungen/Telefoninfo
https://www.samsung.com/de/support/smart-repair-service/