Mein Amazon Konto ist gesperrt?
Ich habe am 29. Mai eine Flagge bestellt und wollte sie per Rechnung bezahlen. Und ich hab mich gefragt wo die Lieferung steckt da es mehr als einen Monat her ist und dann habe ich gesehen dass ich bei Amazon nicht mehr angemeldet bind und als ich ich mich anmelden wollte stand da dass ich aufgrund „ungewöhnliche Zahlungsvorgänge“ gesperrt wurde und ich wurde auf eine Andere Seite weiter geleitet und da muss ich halt meine Rechnungsadresse und ei gewisses Dokument anhängen und ich wollte fragen was das für ein Dokument sein soll? Das ding ist halt dass ich ein Amazon Prime Video Konto habe und nich mit neuen Geräten darauf zugreifen kann sonst würde ich ein neues Amazon konnto erstellen.
Ich mach mal von der Seite einen Screenshot rein.
1 Antwort
Die wollen die Abrechnung der Kreditkarte sehen, die du für die Zahlung bei Amazon verwendet hast...
dabei solltest du die Abrechnung so verändert, dass die Kartennummer nicht komplett zu sehen ist (nur die letzten 4 Ziffern sollte man lesen können)...