Kann keine Apex Coins kaufen obwohl ich ein Erwachsener-Konto habe?
Hallo zusammen!
Vor einiger Zeit habe ich eine 15 Euro Origin Karte gekauft und sofort eingelößt. Nun wollte ich in Apex Legends dafür Coins kaufen, etc ppp. Dann steht da aber: Altersvorgabe nicht erfüllt. Ich war verwirrt.
Also gehe ich mein Konto und da steht das ich 2003 geboren wurde (richtiges Datum). Da ich also 17 bin und gemerkt habe das Apex Coins (warum auch immer) ab 18 sind (Apex Legends aber ab 16 lol) kann ich diese nun nicht erwerben.
Etwas weiter in meinem Account herumgestöbert wird mein Account allerdings als Erwachsener angegeben, über 18 Jahre alt. Mein Geburtsdatum kann ich leider nicht ändern, irgendwie muss ich da den Support anrufen oder so. Kann mir bitte jemand weiterhelfen, danke!
1 Antwort
das lässt sich in der tat wirklich nicht ändern, da ea was daten zur kindersicherung angeht sehr streng ist, am besten du schreibst dem support das du das ändern möchtest, und die erledigen das...am besten gibst du dich als dein eigener vater aus, aber wie du das machst ist dann wiederrum deine sache.