Instagram Konto nach 4 Wochen immernoch Deaktiviert?
Ich habe folgendes Problem,
Und zwar wurde ich vor 4 Wochen einfach so auf Instagram gesperrt bzw Deaktiviert. Dort bekam ich dann die Meldung das ich 24 Stunden warten soll (Diese Meldung erhalte ich mittlerweile immernoch)
Dann habe ich den Support kontaktiert hin und her alles sinnlos da ich nie Antwort erhalten habe.
Nach 2 Wochen habe ich es dann aufgegeben und mich damit abgefunden das mein Instagram für immer gelöscht ist, und aufgehört meine Emails auf Hotmail zu checken.
Nun heute kam die Hoffnung wieder..
Ich habe mich gewagt wieder meine Emails auf Hotmail anzuschauen, und sehe das mir Instagram am 17.11. geantwortet hatte, das sie einmal einen Nachweis von mir sehen möchten das ich der Kontoinhaber bin (mit einen bild von mir wo man Gesicht sieht und einen Zettel mit Zahlen) und eine Strom Rechnung von mir als Nachweis für meine Adresse.
Habe ich Ihnen auch direkt geantwortet und beides zugesendet.
Nun habe ich allerdings Angst das sie mir nicht mehr antworten, da dies schon 4 Tage her ist als sie mir die Email geschickt haben.
Muss ich mir da jetzt Sorgen machen?
Oder werden die trotzdem sich das anschauen und mir antworten?
Ich hoffe mir kann jemand helfen der sich gut damit auskennt und würde mich natürlich über jede antwort sehr freuen!
1 Antwort
Du bist nicht die einzige Person die mit diesem Riesen Social Media Konzern Probleme hat, sie müssen sich um jeden einzelnen kümmern. Was glaubst Du wie lange sowas dauert bei so vielen Menschen deren Konto gesperrt wurde?
Bei jedem müssen erstmal die Bilder verglichen werden, die Adressen ebenso. Sowas kann kein Bot machen, das machen echte Menschen. Das dauert eben!
Das ist mir bewusst, darüber mache ich mir auch keine Gedanken. Und wenn Sie halt wieder 10 Tage brauchen würden um das zu überprüfen.
Ich habe nur Angst das sie die Email jetzt übersehen da ich erst 4 Tage später darauf geantwortet habe.
Das ist mein Problem was ich habe.