In Saturn ein Artikel umtauschen?
Ich habe mir Kopfhörer in Saturn gekauft und sie vor dem Kauf ausprobiert, und sie war wirklich gut. Ich habe sie gekauft, ausgepackt, habe sie per Bluetooth verbunden und probiert, und dann habe ich Geräusche in Kopfhörer gehört, wenn ich Musik höre. Besteht ist es Möglichkeit sie in Saturn umtauschen? Der Kassenbon habe ich.
2 Antworten
Wenn die Ware defekt ist, kannst Du sie jederzeit umtauschen.
Falls es "nur" nicht deinen Erwartungen betrifft, nimmt Saturn & co die Ware kulanterweise auch gegen einen Gutschein zurück.
Einfach mal freundlich anfragen.
Klar - ein Rauschen deutet ja auch auf einen Defekt hin, also sollte das kein Problem darstellen.