Google Workspace eine Infomailadresse für 2 Mitarbeiter?
Hallo ihr guten,
ich bin langsam echt verzweifelt 😔. Wir sind grade in der Gründungsphase und wollen einen Anbieter für all unser Mails,Datein, Dokumente etc. MS365 finden wir einfach zu überladen und haben uns deshalb für Google Workspace entschieden und hier stoße ich jetzt an meine grenzen. wir benötigen 2 Zugänge bsp. mustermann1@hallo.de , mustermann2@hallo.de und eine info@hallo.de und die macht uns Probleme :( die ersten beiden habe ich wunderbar einrichten können und die laufen auch nur bekomme ich keine info@ Adresse hin. Ich kann einen Alisa erstellen, aber leider nur für einen Zugang , ich habe es auch schon über Gruppen probiert, hier kann ich zwar von einen account bsp. Mustermann1 an die info@ Adresse schicken, die kommt dann bei Mustermann2 an, aber ich kann keine von einer privaten Mail an die Info@ schicken. egal was ich vorher in den Einstellungen ausgewählt habe. Die info Mail ist unfassbar wichtig weil diese schon auf allen Printmedien drauf sind.
Ich hoffe ich finde hier Hilfe :(
vielen lieben Dank vorab und VG
In den Abos ist auch Support mit drin. Vielleicht könnt ihr den Mal anschreiben und nachfragen
ja danke, hab gestern schon probierten den zu kontaktieren, allerdings gestallte sich auch das nicht soooo einfach. Werd’s heute nochmal probieren.
2 Antworten
Hey!
Du kannst in Workspace Alias E-Mail Adressen hinzufügen auf die andere Mitarbeiter ebenfalls Zugriff haben.
Hier im FAQ findest du unter "Nutzer verwalten" weitere Informationen ;)
https://support.google.com/a/answer/6142901
Liebe Grüße, Noah
Hallo und vielen Dank für deine Zeit :). Also ja, das mit dem Alias „wusste ich“, funzt aber nicht so recht! Hab aber die Lösung: erst muss man eine Gruppe erstellen dessen Mail dann die „Info@name.de“ ist, dann muss hier in der Gruppe eingestellt werden, das auch externe schreiben können und dann nochmal in Google Groups das anpassen. Puh, gar nicht so einfach aber es geht :)
Ihr könnt...
a) einen weiteren bezahlten Account info@ einrichten und dann den Mail-Zugriff an die beiden anderen User "delegieren". Hat Vorteile aber auch Nachteile.
b) eine Google Group info@ einrichten und diese dann, je nach Bedarf, abonnieren. Damit Mails von draußen gesendet werden können muss das in den Optionen konkret zugelassen werden. Schaut noch mal genau nach.
Ergänzung: Du musst in den Einstellungen als Administrator angeben das Jeder also "öffentlich" dieser E-Mail eine Nachricht schicken kann