geld wird vom konto ohne bestellung abgebucht?
ich wollte was bei otto bestellen aber aus irgendeinem grund hat die bezahlung nicht geklappt. trotzdem wurde mir grade das geld abgezogen obwohl ich ja nichts bestellt habe. der otto service meinte auch dass ich nichts bestellt habe und trotzdem wurde mir das geld abgezogen. was soll ich jetzt machen ? bezahlt habe ich mit giro pay
Womit hast Du den Bezahlt?
giro pay
2 Antworten
Hallo,
Mit dem OTTO service und der Bank bzw. Paypal etc.) in Kontakt kommen..
Meist greift (falls versichert) die Versicherung ein oder Otto zählt dir diesen Betrag zurück. (Falls du Beweise hast)
Mfg Bambus :)
"was soll ich jetzt machen"
Du hast bei Lastschrift sechs Wochen Zeit die Buchung rückgängig zu machen
Du kannst Otto auffordern den Betrag zurück zu buchen, was sie von sich aus hätten schon direkt müssen anbieten
reicht da ein kontoausauszug ?