Flixtrain Gutschrift nach Stornierung?
Hallo. Ich möchte mit meiner Freundin über Weihnachten von Hamburg nach Köln reisen. Gerne mit dem Flixtrain. Da ich das Rückreisedatum noch nicht genau kenne würde ich hierfür gerne 2 Fahrten buchen damit diese nicht noch teurer werden wenn ich erst kurzfristig buche.
Jetzt meine Frage: Wenn ich dann die eine Fahrt letztlich storniere und die Gutschrift (1 Jahr gültig) bekomme, sagen wir über insgesamt 80 Euro (2x40), und diese in Zukunft bei einer Buchung über z.B. 30 Euro nutze, verfallen dann die anderen 50 Euro? oder bekommt man einen neuen Gutschein bzw. kann den noch mal innerhalb des Jahres einsetzen? Hierzu ist in den AGB glaub ich nichts zu finden, aber es wäre meiner Meinung nach selbstverständlich weil das Geld ja bezahlt wurde. Hat da jemand Erfahrungen mit gemacht?
Danke und viele Grüße :)
1 Antwort
Der Gutschein bleibt solange gültig, bis du den vollen Betrag ausgeschöpft hast. Wenn du z. B. einen 80€ Gutschein hast und die nächste Buchung 30€ kostet, dann sknd auf dem Gutschein noch 50€. Du kannst ihn solange und so oft einsetzen, bis nix mehr drauf ist. Bedenk aber, dass bei kurzfristigen Stornierungen noch Stornierungsgebühren dazukommen. Deswegen hat der Gutschein dann einen etwas geringeren Wert, als die eigentliche Buchung.