Es gelten die Tarifverträge für den Hamburger Einzelhandel u. der Tarifvertrag über den Einsatz von Mitarbeitern in Call Centern. Wo finde ich den im Internet?
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zB hier: https://hamburg.verdi.de/presse/pressemitteilungen/++co++56cdf29c-623c-11e3-b32c-52540059119e oder hier: wewewe.brecci.de/callcentertagung09/doku/Biering_Tarifvertraege.pdf