Discord Ticket Tool Bot?
Hallo zusammen,
Ich habe vor kurzem den Ticket Tool Bot zu meinem Server hinzugefügt. Wenn man jetzt bei mir auf den Support Channel geht (den ich erstellt habe) und auf die Nachricht reagiert, wird ja ein neuer Channel erstellt, wo die Frage gestellt werden kann. Auf der Internetseite von Ticket Tool, wo man die ganzen Einstellungen vornehmen kann, habe ich aber nur die Möglichkeit, den neu erstellten Channel auszublenden oder ihn für alle sichtbar zu machen. Daher ist meine Frage: Kann man das so einstellen, dass nur die Support-berechtigten Leute und der Ersteller des Tickets den Channel sehen können? Das wäre gut.
Danke schonmal im Vorraus
1 Antwort
Hm, ich kenne mich mit TicketTool nicht so gut aus, deswegen kann ich dir nicht sehr viel helfen. Ich weiß aber, dass SupportSystem diese Funktion anbietet und dazu auch noch Voice Support und vieles mehr (ohne jetzt hier Werbung machen zu wollen) Bei TicketTool solltest du diese Funktion aber auch finden, schau mal, ob du vielleicht irgendwo noch Grundeinstellungen findest, nicht für das einzelne Support-Create-Ticket, sondern für alles - aber ich habe den Bot halt noch nie benutzt, deswegen kann ich dir nicht besser helfen...
VG Baeri