Bestellung bei Neckermann, frage zur Bestellbestätigung
Also , ich habe etwas bestellt. Und dann habe ich alles eingegeben und dann kam da halt so: Vielen Dank für ihre Bestellung, Frau *****. Und darunter stand : Zur Bestellbestätigung. Das habe ich aber irgendwie übersehen und als ich heute morgen mein Laptop anmachte und es gesehen habe und drauf klicken wollte kam: Es gab Schwierigkeiten mit ihrer Bestellbestätigung. Und bisher habe ich auch nur die Email bekommen wo drin steht: Danke für die Bestellung die wir wie folgt von ihnen erhalten haben. Muss ich jetzt alles nochmal neu bestellen oder schicken die das mir jetzt alles zu?
3 Antworten
Ich habe bei Neckermann noch nie per Email eine Bestellung bestätigen müssen, sondern immer nur eine Bestätigung meiner Bestellung erhalten. Frag einfach per Email nach, dann wirst Du sehen ob alles geklappt hat!
Log dich noch mal ein und schau doch einfach unter deinen Bestellungen nach. Wenn deine Bestellung dort nicht zu finden ist, schreib die vom Kundenservice an die Helfen relativ schnell.
die bestellung wird trotzdem funktioniert haben!