Atriga Inkasso+Tvnow/RTL+?
Ich habe Tvnow bzw Rtl+ wegen umbennenung
Allerdings habe ich seit ca 2 monaten da sproblem das ich einmal vergessen habe nicht zu zahlen
Jetzt droht mir atriga inkasso mit 41€
Hab ich bezahlt!!!
Aber der Tvnow Acc Bleibt gesperrt obwohl ich bezahlt habe
So und ich kann es halt nicht kündigen daher es gespeert ist
Was soll ich machen ich hab jetzt Tvnow mit einer Email angeschrieben
Und den feuer unter den ärschen gemacht
Way soll ich machen wenn am 15.12 die nächste atriga mail kommt?
2 Antworten
So und ich kann es halt nicht kündigen daher es gespeert ist
Sicher kannst du kündigen. Per Post, per Fax, per E-Mail...
Nichtsdestotrotz entfällt bei einer ungerechtfertigten Leistungsverweigerung der Anspruch auf Bezahlung. Ab dem Zeitpunkt, ab dem die Schulden beglichen sind, muss RTL den Account wieder freischalten. Ansonsten haben sie kein Anrecht auf das Geld.
Dann schreib denen eine Mail... Kündigungen per Button sind eh Käse, wenn du nicht automatisch eine inhaltliche Bestätigung bekommst.
Hab denen schon per email gedroht das ich mich wenn sie das nicht kündigen oder mir die option freistellen mich an atriga beschwere die werden dann tvnow die ohren zusammenpreifen
??? Du hast merkwürdige Ideen.
Hör doch mal auf, denen irgendwelchen Käse zu schreiben, sondern kündige einfach.
Wie denn wenn es nicht möglich ist sie antworten auf keine email entsperren mein konto nicht
Und ich zahle mich dumm und dämlich
Dann schreib denen eine E-Mail mit Zustellnachweis (Delivery Status Notification):
---------
RTL+ / Vertrags-Nr. XXXXXXXX
Sehr geehrte Damen und Herren,
alle offenen Forderungen sind beglichen, ich habe Sie daher bereits mehrfach aufgefordert, mir den Zugang zu RTL+ freizuschalten und somit Ihre vertraggemäße Leistung zu erbringen. Dem sind Sie nicht nachgekommen. Daher kündige ich den Vertrag fristlos gemäß § 314 BGB. Hilfsweise kündige zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Bitte bestätigen Sie mir den Zugang der Kündigung.
Mit freundlichen Grüßen
Kündige das Ganze papierschriftlich und/oder wende Dich an die Verbraucherzentrale und/oder an einen Anwalt.
Freigeschaltet haben sie den account nicht und ohne Tvnow Premium komme ich nicht an die kündigungsotion ran dann steht da halt nur sie haben kein gültiges Tvnow Abo