gutefrage feiert ihren
15. Geburtstag
Deutschlands größte Ratgeber-Community feierte am 15. Februar 2021 ihren 15. Geburtstag. In diesem Jahr haben wir aber auf die klassische Bescherung verzichtet und uns entschieden, stattdessen anderen Menschen, die auf dieser Welt mit extremer Armut zu kämpfen haben, zu helfen. Dafür haben wir uns eine Aktionsfrage der besonderen Art überlegt, die mit einer Spendenaktion verknüpft wurde: Ihr habt geantwortet & interagiert - wir spenden für den guten Zweck an die Hilfsorganisation oxfam (www.oxfam.de).
Dank des überwältigen Engagements in der Community wurde eine beträchtliche Summe von 2.428 Euro zusammengesammelt, die die Wohltätigkeits-Organisation oxfam dieses Jahr bei zwei verschiedenen Projekten unterstützen soll.
Die erste Geldspende in Höhe von 1.600 Euro tätigen wir sofort und unterstützen damit den Bau eines Trinkbrunnens in einem afrikanischen Dorf, sowie den Schutz der dortigen Wasserqualität. Die übrige Spendensumme in Höhe von 828 Euro runden wir auf 1.000 Euro auf und werden im Herbst 2021 in ein weiteres Projekt von oxfam investieren. Welche Art von Projekt das sein wird, machen wir von den Bedürfnissen und Notwendigkeiten zu diesem Zeitpunkt abhängig.
Am Anfang stand eine Frage
„Welche Probleme haben "starke" Frauen?“: Mit dieser ersten Frage begann 2006 die Geschichte unserer gutefrage Community. Seitdem ist einiges passiert. Über 24 Millionen weitere Fragen kamen hinzu, die zusammen mehr als 97 Millionen Antworten erhalten haben. Diese stehen täglich über 4,5 Millionen Menschen auf gutefrage mit Rat und Tat zur Seite.
15 Jahre gutefrage - 15 besondere Momente
Lasst uns daher gemeinsam noch einmal auf die letzten 15 Jahre deutsche Internetgeschichte zurückblicken und sehen,
was alles in und rund um unsere Community passiert ist:
15 Tipps für den Erfolg von Communities
Unser Anspruch war immer schon, eine Community zu sein, in der unsere Mitglieder nicht nur schell Antworten auf ihre Fragen bekommen, sondern in der sie sich auch wohl und zuhause fühlen. Zum Jubiläum geben wir deshalb Einblick in 15 interne Leitlinien, die genau das sicherstellen sollen und mit denen wir täglich unseren Beitrag dazu leisten, dass gutefrage der Ort bleibt, den Ihr kennt und schätzt.
Baue Vertrauen zur Community auf
Zeige neuen Nutzern schnell den Mehrwert der Community auf
Setze klare Regeln gegen Hatespeech und Extremismus
Nimm Deine Nutzer und ihre Wünsche ernst – kommuniziere immer auf Augenhöhe
Lass auch kritische Stimmen zu Wort kommen
Gamification erzeugt positiven Wettkampf – nutze dieses
Bleib Deinem Markenkern treu
Sei immer ehrlich und respektvoll zu Deinen Nutzern – kommuniziere persönlich
Kämpfe um jeden User, binde aber niemanden, der sich nicht mehr mit dem Produkt oder der Community identifiziert
Nutze Umfragen, sie zeigen an, was Deine Community bewegt
Gib Deinen Nutzern Mitgestaltungsmöglichkeiten
Plane regelmäßig Aktionen für die Community zu aktuellen Themen
Triff Deine Nutzer regelmäßig im realen Leben
Beziehe Stellung zu gesellschaftlichen Missständen
Personalisiere die Profile Deiner Mitarbeiter - dies erzeugt Bindung zwischen Company und Usern
