Antwort
Die Frage wirst du wohl vom Anwalt klären lassen müssen. Wenn du die Schuhe im Laden gekauft hast, besteht kein Umtauschrecht. Du kannst höchstens auf Kulanz hoffen, weil die Naht vermutlich nicht korrekt genäht wurde aber das kann dir nur ein Sachverständiger beantworten.
Als Leihe sehe ich aber jetzt nicht auf dem Bild wirklich wo die Naht aufgegangen sein sollte. Das sieht mir eher nach Verschleiß aus. Wie gesagt du kannst Glück haben wenn du die Schuhe zurückgeben kannst, aber ich als Verkäufer würde die Schuhe nicht zurücknehmen, weil sie schon gebraucht sind.