Habe eine Neff- Spülmaschine 1 1/2 Jahre alt. Seit einigen Tagen geht diese nicht mehr richtig. Gestern war dann einer von Neff da und hat sich das mal angeschaut. vorige Woche war auch schon jemand von Neff da, allerdings ein anderer, der das Problem nicht fand, aber einfach mal ne Pumpe bestellte. Der Mann von gestern hatte auch dieses Ersatzteil dabei, aber leider stellte er dann einen ganz anderen Fehler fest, und zwar das die Wanne unten undicht wäre. Die Stelle sind 4-5 kleine,nicht mal Nadelgröße Löcher. Beim Spülmaschinengang tropft es aber wirklich unten raus. Er sagte mir, das kommt davon wenn man das Salz auffüllt und danach nicht gleich einen Spülmaschinengang durchführt, dass ich aber immer gemacht habe. Das Salz sei so agressiv, das es die Wanne (glaub Edelstahl) angreifen würde ? Jetzt bekomm ich eine Rechnung über den Besuch gestern (20 Min. = 80 € ) und entweder eine neue Spülmaschine oder er lötet es, sagte aber dies ist nur eine kurzfristige Lösung ( Kosten 200 €) Also habe jetzt nicht mal Garantieanspruch! Ist das berechtigt? Muss ich die Besucherrechnung bezahlen, wenn 2 verschieden Monteure mit zwei verschieden Fehlerfeststellungen vorbeikommen?
