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Frage

19.07.2015, 17:53

Samsung s4 geht nach Akku einlegen kurz an und dann ist es tot, was da los?

Hallo zusammen,

habe seit 2013 ein S4, bis auf die Akkuprobleme ein super zuverlässiges Smartphone, doch seit drei Tagen lässt es sich nicht mehr einschalten. Wenn ich den Akku herausnehme und wieder einsetze, dann vibriert das S4, der Schriftzug erscheint, erlischt und dann ist der Bildschirm schwarz und es tut sich nichts mehr. Hatte das Problem schon jemand? Was kann das sein? Akkuproblem?

Kann man seine Daten, die noch auf dem S4 drauf sind, sprich auf dem Telefon noch irgendwie speichern?

Danke euch schon einmal im Vorraus für euere Antworten!!

Gruß Fabian

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Antwort

von torxx

19.07.2015, 18:19

Für den Vorgang sollte der akku mindestenz 20% geladen sein. Halte im ausgeschalteten Zustand die tasten vol+, home-taste Und sperrtaste gleichzeitig gedrückt. Wenn es nicht klappt, Akku raus dann wieder rein und erneut versuchen bis es funktioniert. Danach solltest du in das bootloader Menü kommen. Du navigierst mit den Lautstärketasten auf "factory reset" und bestätigst mit der sperrtaste. Danach kommt ein Menü wo ganz oft "no" und einmal "yes" steht. Du navigierst mit den Lautstärketasten auf "yes" und bestätigst mit der sperrtaste. JETZT AUF KEINEN FALL DEN AKKU RAUS NEHMEN ! ! ! Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, sollte sich das Handy von selber neu starten. Falls dies nicht der Fall ist, navigierst mit den Lautstärketasten auf "Reboot System now" (o.ä.) und bestätigst mit der sperrtaste. Dein Handy sollte jetzt wieder funkionieren. MfG torxx

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