Ich kann mich den negativen Bewertung anderer nur anschließen. Bereits vor 8 Wochen haben wir zwei Flüge und Hotel nach London gebucht. In der Buchungsbestätigung teilte man uns mit, dass wir bis spätestens eine Woche vor Abflug die E-Tickets erhalten werden. Als diese 8 Tage vor dem Abflug nicht da waren, begannen wir, die Opodo Hotline anzurufen. Eher bekommt man die Bundeskanzlerin ans Telefon, als einen kompetenten Mitarbeiter von Opodo. Nach 2 Stunden Wartezeit, weil die Hotline überlastet ist, bekommt man jemanden ans Telefon, der dann sagt er sei nicht zuständig und verbindet und PENG ist man aus der Leitung geflogen. Das passierte uns an 3 unterschiedlichen Tagen und zu unterschiedlichen Zeiten. Wobei einmal uns ein Herr der Hotline um 8 Uhr morgens mitteilte, er könne nicht verbinden, weil die Abteilung, die das bearbeitet erst um 11 Uhr anfängt. Jetzt dreht sich einem langsam der Magen um. Noch 2 1/2 Werktage bis zum Abflug. Opodo ist nur etwas für starke Nerven, denen u. U. auch egal ist, ob die Reise statt findet oder nicht. Für mich nochmals Opodo? NIe, nie wieder.

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