... auch wenn es schon etwas her ist, hier noch eine Ergänzung, da ich vor kurzem das gleiche Problem hatte.

Die Bauknecht WA Care 24 DI hat keine separate* mechanische Entsperrung für den Fall, dass das elektro-mechanische Schloss klemmt oder nicht mehr aufgeht. Man kann sich aber mit einem flachen Gegenstand helfen, mit dem man den Riegel wegschieben kann (zwischen Tür und Waschmaschinenrumpft zur Tür hin). Ein Schraubendreher tut es nicht, weil man dann wohl eher die Türverkleidung beschädigt.

Bei mir ist es passiert, das am Plastikgriff zur Schlossentriegelung innen ein Plastikquerstreben abgebrochen ist, so dass man die Tür nicht mehr aufbekam.

Ersatzteile dazu gibt es im Netz für circa 30€. Wenn die Elektrik nicht entsperrt, gibt es auf einschlägigen Elektronikseiten ausreichend Abhilfe.

Viele Grüße,

Sebastian