Du brauchst wirklich keine Angst haben. Ich bin Filialleiter und Ausbilder in einem Textilgeschäft. Das Probearbeiten dient lediglich dazu, dich näher kennenzulernen. Sei einfach du selbst. Bewege dich selbstsicher und sehr freundlich zu den Kunden. Hier ncoh einige Tipps: 1.sei pünktlich (ca. 10-15min früher) am Probetag. Da der Ladeneingang erst zu Geschäftszeiten öffnet, erkundige dich einen Tag zuvor, wie du in den Laden kommst (Mitarbeitereingang). Gehe dazu einen Tag zuvor in den Laden und frage nach. " Hallo, ich bin die .... und habe morgen hier ein Probetag. Ich wollte mich erkundigen , wie ich vor Ladenöffnung hiere in den Laden komme..." Somit hast du dich auch noch einmal einen Tag zuvor in Erinnerung gerufen und dich quasi angemeldet. Somit kann dann an dem Tag selbst keiner sagen : "...achso, die , ja genau da war noch irgendwas..., haben wir ganz vergessen..." 2. Begrüße alle Kunden freundlich mit "Hallo" oder so wie es die Kollegen tun. 3. Verstecke dich nicht in der letzten ecke, sondern im Gegenteil bleib im Eingang, zeig das du keine Angst vor Kunden hast 4. Schau dir an, wie die Ware gelegt, gestapelt und sortiert ist. Kunden bringen schnell was durcheinander, so kannst du schnell selbstständig arbeiten und die Sachen genau so wieder auffräumen. 5. Wenn Kunden was wissen wollen, was du nicht weist, binde nicht jedem auf die Nase, das du zur probe da bist, sag einfach: "Moment bitte, ich hole meine Kollegin". Somit zeigst du dem Chef , da du dich als Mitglied im Team siehst.

So , läuft es super und wirst punkten. (man bedenke, der erste Tag ist immer doof, für jeden..., aber auch der geht zu Ende:-) viel Erfolg!!!

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du wirst kundenkontakt haben. also sei feundlich (guten tag.../auf wiedersehen) höflich...(wenn sich einer bei dir bedankt sag: "gern doch..."). du wirst bestimmt erstmal einen überblick über den laden/ lager / aufenthaltsraum/ büro bekommen. dann wird man dir zeigen was du machen sollst (ware nachsortieren, preise aufkleben, sortieren, aufräumen (ja auch mal putzen) , im lager ggf. ware auspacken und mit dem lieferschein vergleichen (also mengen zählen, Artikelnummern vergleichen, abhacken usw.) und frage ob du bei einem fachberatungsgespräch zuhöhren darfst. sei aber dann ganz still , sag nix, unterbrech das gespäch keines falls! wenn fragen deinerseits aufkommen, stelle die erst wenn der kunde weg ist. ich denke ggf. mal noch an der kasse einpacken helfen oder so...viel spass im praktikum. erzähl dann mal wie es war.

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