Diene Forderung besteht gegenüber Opodo, nicht gegenüber Turkish Airlines, da Opodo dir das Ticket verkauft hat und als Reisebüro fungiert.
Die Reisebüros kassieren eine Provision, bzw. haben Zugriff auf spezielle Tarife, dafür, dass sie vertrieb, Service und Abwicklung übernehmen.
Gegenüber TA hättest du nur einen Anspruch im Verspätungsfall (Fluggastrechte). Der Service über OTAs (z.B. opodo)ist im Erstattungsfall leider miserabel. Würde ggf. einen Anwalt konsultieren. Oft hilft schon die Androhung eines Anwaltes. Vorher solltest du dich aber informieren, ob du wirklich ein Anspruch auf Erstattung hast. Eine Stornierung hättest du nämlich schon während der Flugannierung gültig machen sollen. Wie genau wann, was bei deinem Fall passiert ist wissen wir ja nicht
